Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Ваше имя и email при регистрации, а также согласие на получение новостей по email
• Ваш пароль в виде зашифрованного хеша с «солью» — мы не храним и не можем видеть сам пароль
• Направление, к которому вы готовитесь (например, группу и специальность), если вы его выбрали
• Вашу активность в тестах и пробных экзаменах: какие вы проходите, ваши ответы, результаты и прогресс
• Вашу активность в режиме «Чтение»: какие вопросы вы прочитали, где остановились, какие страницы и когда открывали
• Созданные вами списки сохранённых вопросов
• Дату и время последнего входа и последнего посещения, а также число входов. IP-адрес и устройство для этого не записываются.
• Сообщения об ошибках и заметки, отправленные через функцию «сообщить о проблеме»
• То, что вы отправляете через форму обратной связи: имя, email, тему, сообщение и последующую переписку

Как мы их используем

• Чтобы создать и защитить ваш аккаунт и позволить вам входить в него
• Чтобы отправлять письма по аккаунту (активация, сброс пароля) и ответы на ваши сообщения через нашего почтового провайдера Resend
• Чтобы сохранять ваш прогресс и показывать статистику (например, процент верных ответов и прочитанное)
• Чтобы улучшать материалы — например, обобщённые ответы всех пользователей помогают находить вопросы с неверным ключом ответа
• Чтобы защищать материалы от массового копирования: мы считаем, сколько страниц «Чтения» открывает каждый аккаунт, и применяем лимит в час и в день. На этих страницах ваш email едва заметно отображается как водяной знак, видимый только вам. При злоупотреблении мы можем ограничить доступ к «Чтению».
• Чтобы защищать формы регистрации и обратной связи от ботов с помощью Cloudflare Turnstile
• Если вы согласились на рассылку — чтобы присылать новости и советы по подготовке; отписаться можно в любой момент

Данные вашего аккаунта и активность видны администратору сайта — для поддержки, улучшения сервиса и предотвращения злоупотреблений. Мы не продаём ваши данные третьим лицам.

Cookie и локальное хранилище

Мы используем один сеансовый cookie, чтобы вы оставались в аккаунте (он необходим для работы сайта), и cookie, который запоминает выбранный язык. Мы также используем Google Analytics, чтобы понимать, как используется сайт (например, какие страницы посещают и откуда приходят), — это размещает в браузере аналитические cookie. Рекламные cookie мы не используем. Некоторые настройки (например, включён ли «Самоконтроль» в режиме «Чтение») хранятся только в вашем браузере и нам не передаются.

Сторонние сервисы

• Resend — отправляет письма по аккаунту от нашего имени
• Cloudflare — обеспечивает сетевую безопасность, производительность и защиту от ботов
• Google Analytics — помогает понимать посещаемость и использование сайта

Сколько мы храним данные

• Данные аккаунта и прогресс — пока существует ваш аккаунт
• Журнал открытых страниц «Чтения» — до 90 дней
• При удалении аккаунта вместе с ним удаляются прогресс, ответы, списки, сообщения об ошибках и данные о входах. Переписка со службой поддержки сохраняется отдельно от аккаунта, чтобы оставалась история обращения, — вы можете попросить удалить и её.

Ваши данные — ваш контроль

Вы можете в любое время запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, копию или удаление, а также удаление аккаунта через форму обратной связи. Мы ответим на обоснованные запросы как можно быстрее и не позднее чем через месяц.

Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются неправильно, вы вправе подать жалобу в компетентный орган по защите данных — на Кипре это Управление Уполномоченного по защите персональных данных, в Греции — Управление по защите персональных данных (Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα).

Изменения политики

Если политика существенно изменится, мы обновим дату в начале страницы и при необходимости сообщим вам напрямую.